Privacybeleid  

Inleiding

Vallen & Opstaan is een praktijk voor psychosociale therapie  en coaching gericht op herstel en persoonlijke groei. 

Contactgegevens

E info@vallenenopstaan.nl

T 06 - 45 57 93 40

Ellen van den Berg is de Functionaris Gegevensbescherming van Praktijk Vallen & Opstaan

Persoonsgegevens die ik verwerk

Praktijk Vallen & Opstaan verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat u deze zelf aan mij verstrekt. Ik verwerk bijvoorbeeld:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bij correspondentie en telefonisch Bankrekeningnummer. 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die ik verwerk

Informatie die u zelf aan mij verstrekt. 

Via de website wordt geen informatie opgeslagen of verzameld. 

Als u er van overtuigd bent dat ik zonder toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld neem dan contact met mij op via info@praktijkvallenenopstaan.nl, dan verwijder ik deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag ik persoonsgegevens verwerk

Vallen & Opstaan verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: 

  • Het afhandelen van uw betaling
  •  U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren. 

Geautomatiseerde besluitvorming 

Vallen & Opstaan neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Vallen & Opstaan) tussen zit. 


Vallen & Opstaan gebruikt de volgende computerprogramma's of -systemen: 

Outlook. Word. Excel. 


Allen zijn beveiligd met professionele antivirussoftware, wachtwoord en login, speciaal voor deze doeleinden ontworpen. Tevens vinden hier regelmatig updates van plaats. 

Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

Vallen & Opstaan bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. 

Delen van persoonsgegevens met derden

Vallen & Opstaan verstrekt uitsluitend aan derden met uw nadrukkelijke en schriftelijke toestemming. Dit alleen als dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.


Vallen & Opstaan gebruikt alleen tracking cookies om het webverkeer te analyseren. 

Verzameling van informatie door derden

Ons beleid gaat uitsluitend over het gebruik en de openbaarmaking van informatie die we van u verzamelen. Als u uw gegevens aan andere partijen of op andere sites op het internet vrijgeeft, kunnen er andere regels van toepassing zijn op hun gebruik of openbaarmaking van de informatie die u aan hen hebt verstrekt. Daarom moedigen wij u aan om de algemene voorwaarden door te lezen van alle externe partijen waaraan u informatie verstrekt. 

Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van bedrijven die wij niet bezitten of beheren of van personen die wij niet in dienst hebben of leiden, inclusief de externe partijen waaraan wij informatie verstrekken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Vallen & Opstaan en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij mij een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die ik van u beschik in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@praktijkvallenenopstaan.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan wordt dit persoonlijk bij u nagevraagd door Vallen & Opstaan. Dit ter bescherming van uw privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. 


Vallen & Opstaan wilt u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Vallen & Opstaan neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met mij op via info@vallenenopstaan.nl

Voor het laatst gewijzigd 3 november 2025